Q&A
ボディオイルソープについてのご質問
＜製品について＞
子どもの使用は可能でしょうか？
「ボディオイルソープ」は100%植物由来成分と安全を考慮した成分設計になっております。
しかしながら、お子様にご使用可能かにつきましては、小さなお子様の場合、大人よりもアレルギーなどに敏感ですので一概にご利用可能とお答えができかねます。
お客様によって合う成分と合わない成分、アレルギー反応がある成分等がそれぞれございますので、どのような成分が合わないかなど、かかりつけのお医者様にご相談の上ご使用いただきますようお願いいたします。
またご使用後に万が一異常が見受けられた場合には使用をお控えいただきますようお願いいたします。
しかしながら、お子様にご使用可能かにつきましては、小さなお子様の場合、大人よりもアレルギーなどに敏感ですので一概にご利用可能とお答えができかねます。
お客様によって合う成分と合わない成分、アレルギー反応がある成分等がそれぞれございますので、どのような成分が合わないかなど、かかりつけのお医者様にご相談の上ご使用いただきますようお願いいたします。
またご使用後に万が一異常が見受けられた場合には使用をお控えいただきますようお願いいたします。
妊娠・授乳中の使用について
妊娠中、授乳中の方でも特に問題なくご使用いただけます。しかしながら妊娠や授乳期間中には皮膚が敏感な状態になられる方もいらっしゃいますので、使用後に万が一異常が見受けられた場合には使用をお控えいただきますようお願いいたします。
一般的なボディソープのように泡立ちません。使用方法が間違っているのでしょうか？
正しくお使いいただきましても、一般的なボディソープのように泡立つ商品ではございませんのでご安心くださいませ。手にのせる際は透明のオイル状ですが、濡らした体を洗い始めると乳化して白い洗浄液に変化いたします。そのまま全身を洗っていただき、最後によく洗い流してください。
ノズルを「OPEN／STOP」のどちらに回してもカチッと止まる箇所がありません。故障でしょうか？
開けるときはOPENの方向にやさしく回してから適宜ポンプを押してご使用ください。
閉めるときはSTOPの方向にやさしく回転させてください。
過度に回しすぎてしまうと破損・故障が生じる場合もございますのでご注意くださいませ。
＜開閉がうまく行かない場合＞
一度、ポンプと容器を外して空気を抜き、再度締めてからご使用ください。
